CONCLUSION VOLG SYSTEEM
Meer tijd voor de client
Het Cliënt Volg Systeem (CVS) voor het sociale domein: minder registratiedruk, soepelere werkprocessen en ondersteuning bij elke stap in de begeleiding.
Wij vereenvoudig complexe registratiewerkzaamheden en dossiervorming. Samenwerking, privacy en veiligheid staan hierbij hoog in het vaandel.
Het Conclusion Volg Systeem
Het Conclusion Volg Systeem (CVS) is een krachtig en flexibel platform, speciaal ontwikkeld voor organisaties in het sociale domein. Het ondersteunt professionals in hun dagelijkse werk en biedt organisaties een betrouwbare en toekomstbestendige basis voor registratie, opvolging en rapportage.
CVS wordt breed ingezet door maatschappelijke zorgorganisaties, Veilig Thuis, GGD-en en gemeentes. Dit maakt het een bewezen oplossing die naadloos aansluit bij de uiteenlopende processen in het veld.
Ondersteuning van Uw werkprocessen
Compleet cliëntbeeld
Professionals verliezen geen tijd meer aan het zoeken naar verspreide cliëntinformatie. Met het Conclusion Volg Systeem registreert u alle basisgegevens, van NAW en contactinformatie tot dossier specifieke gegevens en andere relevante gegevens, centraal en overzichtelijk. Zo heeft uw team altijd een volledig en actueel beeld van iedere cliënt, en kunnen beslissingen sneller en onderbouwd worden genomen.
Flexibele workflow, formulieren en schermen
CVS is standaard compleet en sluit direct aan op de processen binnen het sociale domein. Tegelijkertijd biedt het systeem de mogelijkheid om uw werkprocessen te optimaliseren door middel van configuratie – geen maatwerk nodig. Zo past u formulieren, tabbladen en schermen eenvoudig aan wanneer processen veranderen of nieuwe registratiebehoeften ontstaan, volledig zelfstandig en zonder technische ondersteuning.
Gestructureerde dossieraantekeningen
Onoverzichtelijke notities en losse documenten vertragen uw werk en verhogen het risico op fouten. Met CVS leggen professionals hun informatie gestructureerd vast, aangevuld met een vrij journaal waar nodig. Zo blijft alle relevante informatie overzichtelijk en direct terug te vinden, wat samenwerking en opvolging aanzienlijk vereenvoudigt.
Veilig bijlagenbeheer
Het veilig beheren van vertrouwelijke documenten is cruciaal in het sociale domein. In CVS voegt u documenten eenvoudig toe aan dossiers, automatisch virusscan-gecontroleerd en beschermd via een rolgebaseerd rechtenmodel. Het platform voldoet volledig aan de Archiefwet en de DUTO-principes: documenten worden duurzaam opgeslagen, logisch geordend, toegankelijk zolang bewaartermijnen dit vereisen en daarna volgens de wettelijke richtlijnen vernietigd. Zo werkt u altijd veilig, compliant en zorgvuldig.
Inzichtelijke rapportages en analyses
Gebrek aan overzicht maakt sturen en verantwoorden lastig. CVS biedt krachtige rapportages en analyses, van eenvoudige filters tot diepgaande query’s, waarmee u direct inzicht krijgt in caseloads, reactietermijnen, werkvoorraden en capaciteitsmanagement. Zo houdt u grip op kerngegevens, signaleert u trends en risico’s vroegtijdig en kunt u gericht sturen op resultaten en procesverbetering.
Slimme koppelingen
Veel organisaties verliezen tijd doordat informatie verspreid staat over verschillende systemen en gegevens handmatig moeten worden opgezocht of overgetypt. Dit vergroot de kans op fouten en maakt het lastig om effectief samen te werken met ketenpartners.
Met CVS beschikt u direct over een breed scala aan out-of-the-box koppelingen, waaronder BRP, BAG, Multisignaal, Verwijsindex en CORV. Hierdoor worden gegevens automatisch opgehaald, bijgewerkt en gedeeld waar dat nodig is. Dit versnelt het werk, verbetert de datakwaliteit en ondersteunt een soepele ketensamenwerking. Zo werkt uw organisatie sneller, betrouwbaarder en altijd met de juiste informatie.
Veilig en compliant
In het sociale domein werken organisaties met uiterst gevoelige persoonsgegevens. Veiligheid is daarom cruciaal, maar veel systemen bieden onvoldoende bescherming of onduidelijke rollen.
Het Conclusion Volg Systeem is ontworpen met privacy by design en security by default. Gegevens zijn afgeschermd via een fijnmazig rechtenmodel, versleuteld opgeslagen en beveiligd met multi-factor authenticatie. CVS voldoet aan AVG en certificeringen zoals ISO 27001, NEN 7510 en ISAE 3402.
Data blijft strikt gescheiden, onder uw eigen regie, en wordt gehost in beveiligde Nederlandse datacenters. Continuïteit en beschikbaarheid zijn geborgd, zodat professionals veilig kunnen werken en u eenvoudig verantwoording kunt afleggen.
Compleet cliëntbeeld
Professionals verliezen geen tijd meer aan het zoeken naar verspreide cliëntinformatie. Met het Conclusion Volg Systeem registreert u alle basisgegevens, van NAW en contactinformatie tot dossier specifieke gegevens en andere relevante gegevens, centraal en overzichtelijk. Zo heeft uw team altijd een volledig en actueel beeld van iedere cliënt, en kunnen beslissingen sneller en onderbouwd worden genomen.
Flexibele workflow, formulieren en schermen
CVS is standaard compleet en sluit direct aan op de processen binnen het sociale domein. Tegelijkertijd biedt het systeem de mogelijkheid om uw werkprocessen te optimaliseren door middel van configuratie – geen maatwerk nodig. Zo past u formulieren, tabbladen en schermen eenvoudig aan wanneer processen veranderen of nieuwe registratiebehoeften ontstaan, volledig zelfstandig en zonder technische ondersteuning.
Gestructureerde dossieraantekeningen
Onoverzichtelijke notities en losse documenten vertragen uw werk en verhogen het risico op fouten. Met CVS leggen professionals hun informatie gestructureerd vast, aangevuld met een vrij journaal waar nodig. Zo blijft alle relevante informatie overzichtelijk en direct terug te vinden, wat samenwerking en opvolging aanzienlijk vereenvoudigt.
Veilig bijlagenbeheer
Het veilig beheren van vertrouwelijke documenten is cruciaal in het sociale domein. In CVS voegt u documenten eenvoudig toe aan dossiers, automatisch virusscan-gecontroleerd en beschermd via een rolgebaseerd rechtenmodel. Het platform voldoet volledig aan de Archiefwet en de DUTO-principes: documenten worden duurzaam opgeslagen, logisch geordend, toegankelijk zolang bewaartermijnen dit vereisen en daarna volgens de wettelijke richtlijnen vernietigd. Zo werkt u altijd veilig, compliant en zorgvuldig.
Inzichtelijke rapportages en analyses
Gebrek aan overzicht maakt sturen en verantwoorden lastig. CVS biedt krachtige rapportages en analyses, van eenvoudige filters tot diepgaande query’s, waarmee u direct inzicht krijgt in caseloads, reactietermijnen, werkvoorraden en capaciteitsmanagement. Zo houdt u grip op kerngegevens, signaleert u trends en risico’s vroegtijdig en kunt u gericht sturen op resultaten en procesverbetering.
Slimme koppelingen
Veel organisaties verliezen tijd doordat informatie verspreid staat over verschillende systemen en gegevens handmatig moeten worden opgezocht of overgetypt. Dit vergroot de kans op fouten en maakt het lastig om effectief samen te werken met ketenpartners.
Met CVS beschikt u direct over een breed scala aan out-of-the-box koppelingen, waaronder BRP, BAG, Multisignaal, Verwijsindex en CORV. Hierdoor worden gegevens automatisch opgehaald, bijgewerkt en gedeeld waar dat nodig is. Dit versnelt het werk, verbetert de datakwaliteit en ondersteunt een soepele ketensamenwerking. Zo werkt uw organisatie sneller, betrouwbaarder en altijd met de juiste informatie.
Veilig en compliant
In het sociale domein werken organisaties met uiterst gevoelige persoonsgegevens. Veiligheid is daarom cruciaal, maar veel systemen bieden onvoldoende bescherming of onduidelijke rollen.
Het Conclusion Volg Systeem is ontworpen met privacy by design en security by default. Gegevens zijn afgeschermd via een fijnmazig rechtenmodel, versleuteld opgeslagen en beveiligd met multi-factor authenticatie. CVS voldoet aan AVG en certificeringen zoals ISO 27001, NEN 7510 en ISAE 3402.
Data blijft strikt gescheiden, onder uw eigen regie, en wordt gehost in beveiligde Nederlandse datacenters. Continuïteit en beschikbaarheid zijn geborgd, zodat professionals veilig kunnen werken en u eenvoudig verantwoording kunt afleggen.
Het Conclusion Volgsysteem
Een systeem dat meegroeit met uw organisatie
Intuïtief, overzichtelijk en minder registratiedruk
CVS is intuïtief en overzichtelijk: alleen de relevante functionaliteit is zichtbaar per rol en proces. Nieuwe werkprocessen of aanvullende functionaliteit kunnen eenvoudig worden toegevoegd, zodat het platform altijd aansluit bij de actuele behoefte van uw organisatie. Professionals kunnen direct aan de slag zonder technische barrières.
Over het Conclusion Volg Systeem
Flexibel & Betrouwbaar
Via modulaire opties combineert het Conclusion Volg Systeem de betrouwbaarheid van een standaard systeem met de flexibiliteit van maatwerk. Dit maakt de applicatie eenvoudig in te richten en te beheren, waardoor er snel kan worden ingespeeld op toekomstige ontwikkelingen.
ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
Het Conclusion Volg systeem (CVS) is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd en wordt standaard geleverd met dubbele authenticatie. Op basis van zgn. ‘gebruikersgroepen’ ondersteunt het CVS vergaande mogelijkheden om autorisatie in te stellen. Dit betekent dat er ingesteld kan worden dat medewerkers geen toegang hebben tot (delen van) dossiers waartoe zij niet gemachtigd zijn. Daarnaast kan er niet geprint worden of gedownload indien daar geen autorisatie voor is.
We verliezen nooit de dagelijkse praktijk uit het oog
We verliezen nooit de dagelijkse praktijk uit het oog: de exacte inrichting van de applicatie wordt afgestemd op de individuele behoefte van de organisatie. Medewerkers, managers én cliënten werken allemaal in dezelfde omgeving, aan dezelfde dossiers, indien gewenst via tablet of mobiel.
Flexibel & Betrouwbaar
Via modulaire opties combineert het Conclusion Volg Systeem de betrouwbaarheid van een standaard systeem met de flexibiliteit van maatwerk. Dit maakt de applicatie eenvoudig in te richten en te beheren, waardoor er snel kan worden ingespeeld op toekomstige ontwikkelingen.
ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd
Het Conclusion Volg systeem (CVS) is ISO 27001 en NEN 7510 gecertificeerd en wordt standaard geleverd met dubbele authenticatie. Op basis van zgn. ‘gebruikersgroepen’ ondersteunt het CVS vergaande mogelijkheden om autorisatie in te stellen. Dit betekent dat er ingesteld kan worden dat medewerkers geen toegang hebben tot (delen van) dossiers waartoe zij niet gemachtigd zijn. Daarnaast kan er niet geprint worden of gedownload indien daar geen autorisatie voor is.
We verliezen nooit de dagelijkse praktijk uit het oog
We verliezen nooit de dagelijkse praktijk uit het oog: de exacte inrichting van de applicatie wordt afgestemd op de individuele behoefte van de organisatie. Medewerkers, managers én cliënten werken allemaal in dezelfde omgeving, aan dezelfde dossiers, indien gewenst via tablet of mobiel.
Onze modules
PowerBi Dashboard
Naast de uitgebreide rapportage module binnen onze applicatie, bieden wij onze klanten een koppeling met een eigen PowerBi dashboard.
Geïntegreerd klantportaal
Het Conclusion Volg Systeem biedt een totaaloplossing: ketenregistratie en klantportaal in één.
Rapportagemodule
De applicatie ondersteunt het inrichten en aanmaken van rapportages op het gebied van sturings- en verantwoordingsinformatie.
Online aanmeldformulier
Met het Conclusion Volg Systeem bieden wij de mogelijkheid om binnen de veilige omgeving van de applicatie, maar zonder account, een aanmelding te doen.
Benieuwd naar wat we samen kunnen bereiken?
Chris Schwartz
Operationeel Directeur