Data geïntegreerd benutten, biedt zorgorganisaties sturingskracht op beleid, processen en planning. AI verrijkt dit verder, met voorspellende inzichten en waardevolle analyses.
Datagedreven werken is meer dan het ontsluiten en beschikbaar stellen van gegevens. Het is een manier van werken waarbij in de gehele zorgketen data zorgvuldig wordt bijgehouden, vertrouwd en gebruikt voor analyses en besluitvorming. Tegelijk faciliteert het continue verbetering: wie resultaten meet, kan ze vertalen naar nieuwe acties en interventies.
Door gegevens uit verschillende bronnen te analyseren, van patiëntdossiers tot sensordata en operationele processen, ontstaat een scherp beeld van de huidige situatie, maar ook de achterliggende ontwikkelingen. En met voorspellende modellen kunnen trends in bijvoorbeeld zorgvraag of risico’s bij patiënten eerder worden herkend.
Dit maakt het mogelijk om onderbouwde beslissingen te nemen, variërend van strategische beleidskeuzes tot dagelijkse planning.
Beleid vormen op basis van feiten, inzichten en actuele informatie
Dataplatform
Voor datagedreven werken is een solide dataplatform noodzaak. Dit bundelt en ontsluit gegevens uit verschillende systemen en zorgt ervoor dat de hele organisatie werkt met één versie van de werkelijkheid. Zo is data altijd actueel en gesynchroniseerd, terwijl beveiliging en toegangsbeheer maximaal zijn geborgd.
Een solide dataplatform vormt de basis voor krachtige AI-toepassingen, zoals intelligent resource planning en voorspellende modellen. AI kan alleen nieuwe inzichten genereren, accurate voorspellingen doen en slimme planningen maken met complete en actuele data als input.
AI biedt kansen om werkdruk te verlichten, zorgprocessen te versnellen en beslissingen grondiger te onderbouwen. Daarom hoort AI hoog op de managementagenda, als strategisch thema, met een duidelijke visie. Een heldere AI-strategie borgt dat initiatieven op elkaar aansluiten, worden omarmd en daadwerkelijk meerwaarde opleveren.
AI-geletterdheid is hierbij onmisbaar: de kennis, vaardigheden en het bewustzijn om AI verantwoord en effectief te gebruiken. De Europese AI-wet schrijft dit zelfs voor: organisaties moeten ervoor zorgen dat hun mensen AI-geletterd zijn. Deze wet is al van kracht en krijgt de komende jaren steeds meer reikwijdte, waarbij de handhaving stapsgewijs wordt geïntensiveerd.
Daarom is het voor zorgorganisaties nu het moment om een integrale visie op AI te ontwikkelen, met aandacht voor verantwoord gebruik.
AI biedt veel kansen: efficiënter en nauwkeuriger werken, meer productiviteit, een betere informatiepositie. Maar er zijn ook risico’s. Veel valt of staat met het vermogen van je mensen om goed met AI om te gaan. Dat is ook steeds meer een wettelijke verplichting: ervoor zorgen dat je mensen ‘AI-geletterd’ zijn. Hoe vaardig en bewust zijn jouw medewerkers om effectief en verantwoord om te gaan met AI?
Beleid vormen op basis van feiten, inzichten en actuele informatie
Intelligent Resource Planning
Intelligent Resource Planning helpt zorgorganisaties om mensen en middelen veel effectiever in te zetten. Betrouwbare data, verrijkt met de voorspellende waarde van AI, geeft nauwkeurig inzicht in de verwachte omvang van de zorgvraag, de beschikbare capaciteit en benodigde expertise.
Zo weten zorgorganisaties beter wat er op hen afkomt, waardoor de betrouwbaarheid van personeelsplanningen substantieel verbetert. Het resultaat: meer continuïteit, minder werkdruk en een optimale benutting van beschikbare zorgcapaciteit, met directe positieve impact op de kwaliteit en toegankelijkheid van de zorg.
Klantcase
Zuyderland Medisch Centrum maakt zorg voorspelbaar
Geconfronteerd met stijgende kosten, personeelstekorten en een groeiende zorgvraag, zoeken ziekenhuizen naar manieren om efficiënter te werken. Prioriteiten op de managementagenda zijn taakverlichting voor medewerkers, soepelere processen en een optimale benutting van schaarse capaciteit. Zuyderland Medisch Centrum maakt werk van deze ambities, waarbij een dataplatform én predictieplatform hun waarde bewijzen.
Wil je verder praten over
Data & AI in de zorg?