met Conclusion voor SAP-dienstverlening
Facilicom Groep verlengt samenwerking
Verlenging ondersteunt continuïteit van primaire processen van Facilicom én de overgang naar AFAS
Facilicom Groep en Conclusion zetten hun jarenlange samenwerking voort voor het beheer en de hosting van het SAP‑landschap. Sinds 2018 is Conclusion verantwoordelijk voor het functioneel beheer, technisch beheer en de private hosting van SAP bij deze facilitaire dienstverlener. De processen die draaien op deze omgeving zijn bedrijfskritisch voor de dagelijkse operatie van Facilicom. De organisaties hebben ervoor gezorgd dat dit systeem, ondanks uitfasering, de komende jaren wendbaar blijft en dat de benodigde weerbaarheid is georganiseerd. Met deze verlenging blijft de continuïteit van de primaire processen geborgd, terwijl Facilicom Groep zich voorbereidt op de overstap naar AFAS ERP.
Samenwerking binnen het Conclusion-ecosysteem
Naast de SAP-dienstverlening ondersteunt Conclusion Facilicom Groep op meerdere domeinen die samen de digitale ruggengraat van de organisatie vormen. Het gaat onder meer om beheer en change van AFAS HR, de implementatie en het beheer van AFAS ERP, het beheer en de ontwikkeling van Mendix‑applicaties die een rol spelen in de primaire keten, project‑ en programmamanagement voor digitale verandertrajecten en de inzet van data & AI ter ondersteuning van de planningsketen.
Deze expertises werken de komende jaren nauw samen aan de implementatie van AFAS ERP en de verdere digitalisering van de bedrijven van Facilicom. Door de intensieve samenwerking tussen de teams van Facilicom en Conclusion blijft de organisatie wendbaar en weerbaar, terwijl tegelijkertijd wordt gebouwd aan de volgende stap in de digitale bedrijfsvoering.
Eén internationaal team met gedeelde expertise
Conclusion levert dienstverlening aan Facilicom Groep op een zo efficiënt mogelijke manier, met oog voor de total cost of ownership. Om de gevraagde wendbaarheid en weerbaarheid te realiseren, maakt Conclusion gebruik van internationaal IT-talent, via zijn OneShore-dienstverlening. Teams van Conclusion Iberia ondersteunen myBrand Conclusion met de SAP‑dienstverlening, waardoor werkzaamheden schaalbaar en voorspelbaar worden uitgevoerd. Zo kan Facilicom rekenen op continuïteit van bedrijfskritische processen tegen een acceptabel kostenniveau.
Pieter Zeestraten, CIO bij Facilicom Groep, zegt over de samenwerking: “In een organisatie als Facilicom Groep moeten systemen niet alleen stabiel zijn, maar ook meebewegen met de dynamiek van de business. Deze verlenging geeft ons de zekerheid dat ons SAP-landschap robuust blijft, terwijl we tegelijkertijd de ruimte hebben om gecontroleerd en toekomstgericht over te stappen naar AFAS.”
Roel Knoppers, directeur enterprise applications van Conclusion Benelux, vult aan: “Facilicom Groep is een organisatie waar elke dag 21.000 collega’s klaarstaan om vitale diensten te leveren in facilitaire dienstverlening en zorg & welzijn. Dat vraagt om processen die altijd kloppen. We zijn trots dat we die verantwoordelijkheid samen dragen. Dankzij het ecosysteem van Conclusion kunnen we Facilicom Groep blijven ondersteunen met één verbonden team dat werkt aan een toekomstbestendige digitale organisatie.”
Verlenging versterkt ecosysteemaanpak
Voor Conclusion onderstreept deze verlenging de kracht van het ecosysteem: verschillende experts die multidisciplinair samenwerken met Facilicom aan toekomstbestendige digitalisering. Facilicom Groep is een organisatie met een duidelijk maatschappelijk kompas, waarin professionals dagelijks afhankelijk zijn van betrouwbare automatisering en processen. Door enerzijds te zorgen voor stabiliteit in het huidige SAP‑landschap en anderzijds de overgang naar nieuwe IT‑platformen te ondersteunen, draagt Conclusion bij aan een bedrijfsvoering die meebeweegt met wat medewerkers en maatschappij vragen, in lijn met de ambities van Facilicom Groep.
