10 jaar, 10 verhalen

In 2026 viert Conclusion AFAS Solutions haar 10-jarig bestaan. En om dat te vieren blikken wij in tien verhalen terug met collega’s en klanten die met ons mee groeien. Vandaag in de spotlight: Arjan Strijbosch, mede-oprichter van Conclusion AFAS Solutions.

Conclusion AFAS Solutions begon niet als een businessplan, maar met een praktische vraag. “Arjan, kun jij het beheer opzetten van het AFAS-systeem dat we net binnen Conclusion hebben geïmplementeerd?” Dat was makkelijker gezegd dan gedaan.

“We waren met z'n vieren”, vertelt Arjan. “En onze eerste ‘klant’ was Conclusion zelf.” Al snel bleek een team van vier man te krap. Iedereen had zijn eigen specialisme, en als er iemand uitviel, stond het beheer stil. Continuïteit? Dat vroeg om mankracht. En dus namen ze een besluit dat achteraf de belangrijkste in tien jaar Conclusion AFAS Solutions zou blijken: ze namen in één keer vijf trainees aan.

“Van vier naar negen man, meer dan een verdubbeling. Dat was een enorme sprong in het diepe”, zegt Arjan. “Maar die vijf mensen hebben echt álles voor ons betekend. Als we te terughoudend waren geweest en mensen één voor één hadden aangenomen, waren we nooit zo gegroeid.”

Die keuze werd meteen het DNA van de organisatie. Arjan: “De vijver van AFAS-specialisten is klein. In plaats van daar alleen maar in te vissen, kunnen we hem ook groter maken door zelf talent op te leiden.” Het traineeship werd een vast onderdeel van de organisatie. Nu, ruim zestig medewerkers later, werken er meerdere oud-trainees in de directie.

Tien jaar geleden heerste het idee: AFAS, dat regelen organisaties toch zelf? Maar terwijl ze bij Conclusion hun eigen AFAS-beheer op orde kregen, groeide een idee: er móéten meer organisaties zijn die het lastig vinden om dit intern te regelen. “Het leek me een gat in de markt”, zegt Arjan. “Er was geen enkele AFAS-partner die echt het beheer van AFAS regelde voor bedrijven. Zelfs AFAS zelf vroeg zich af of hier wel vraag naar was.”

Maar Arjan zag het anders. “Beheer is een vak. Dat kun je er niet zomaar bij doen.” En hij kreeg gelijk. Zodra Conclusion AFAS Solutions zich positioneerde als beheerpartner, rolden de klanten binnen. Eerst kleine opdrachten, daarna steeds grotere klanten. “We hebben nu een hele mooie mix van kleinere en grote bedrijven die van ons beheer gebruikmaken. Dat is een superleuke afwisseling.”

Groei is mooi. Maar groei is ook: continu dingen opnieuw uitvinden. “We stonden nooit stil”, lacht Arjan. “Net als je je processen hebt aangepast, ben je alweer verder gegroeid.”

In het begin moesten ze ook alles uitvogelen: wat kost een project? Welk tarief vraag je? Hoe schrijf je een offerte voor iets wat nog niemand doet? “We hadden nog geen standaard en er wás nog geen standaard om bij af te kijken. Die moesten we uitvinden.” Die onzekerheid, dat pionieren zonder kompas, leverde waardevolle lessen op. In die jaren groeide een cultuur waarin continu verbeteren vanzelfsprekend werd. Als dingen niet gaan zoals verwacht, is het team flexibel én gemotiveerd om bij te sturen. Die instelling heeft Conclusion AFAS Solutions door de jaren heen altijd vooruitgeholpen.

“AFAS zelf had ooit een maandthema: ‘Elke dag een procentje beter’”, vertelt Arjan. “Dat vond ik zo mooi. Dat is namelijk precies waar wij voor staan!”

Eén project steekt er voor Arjan met kop en schouders bovenuit: de gezamenlijke aanbesteding met AFAS bij Facilicom. Een groot traject waarbij Facilicom overstapte van SAP naar AFAS, en Facilicom koos Conclusion AFAS Solutions om het beheer van het HR-systeem te verzorgen.

“Dat is nu zes jaar geleden”, vertelt Arjan. “Toen waren we nog een stuk kleiner, en Facilicom werd in één klap onze grootste klant. Dat wij die samenwerking toen al aangingen, daar ben ik ontzettend trots op. Dat bewees voor mij dat ons fundament klopt.”En het mooiste? Die samenwerking loopt nog steeds. Sterker nog, Conclusion AFAS Solutions zoekt voortdurend met Facilicom naar nieuwe manieren om hun AFAS-beheer slimmer en waardevoller te maken.

Ook nu staat Conclusion AFAS Solutions weer voor een volgende groeistap. En met een stevige fundering van collega's die het DNA van de organisatie door en door kennen, kijkt Arjan enorm uit naar wat komen gaat.