Wat haar het meest bijblijft, zijn de kleine stappen. “Ik haal veel voldoening uit het zien van groei en ontwikkeling bij anderen”, vervolgt Marieke. “Dat zit niet alleen in grote mijlpalen zoals promoties, maar juist ook in de kleine overwinningen: een berichtje over een lastig gesprek dat goed is verlopen, of een stap buiten de comfortzone. Je leert elkaar echt kennen en zoekt samen naar manieren om iemand op spannende of uitdagende momenten goed te ondersteunen.” Tegelijkertijd benadrukt ze een belangrijke les: “Iedereen is zelf verantwoordelijk voor haar of zijn keuzes en ontwikkeling. Het echte leren zit in de ervaring, niet in het krijgen van advies.”
Buiten de comfortzone
Voor de business consultants die worden gecoacht, vertaalt dat proces zich vaak in meer zelfvertrouwen en richting. “Dankzij het people coach-traject stap ik vaker buiten mijn comfortzone”, vertelt Bram Lamberts. “Twijfels werden concrete volgende stappen, met ritme in reflectie en opvolging. Die kleine successen gaven me zichtbaar meer vertrouwen bij klanten. Het effect is blijvend: meer focus, meer impact.”
Ook Julia van der Meer ervaart de gesprekken als een veilige plek om te reflecteren. “Mijn ervaring met mijn People Coach is heel positief. Mijn People Coach stelt zich open op, geeft opbouwende kritiek als dat nodig is en bekijkt situaties objectief. Dit geeft mij weer nieuwe inzichten die ik kan toepassen in mijn dagelijks werk.” Voor haar zit de kracht in de manier waarop wordt geluisterd. “Doordat mijn People Coach goed doorvraagt, actief luistert en situaties rustig bekijkt, voel ik me volledig vrij om alles te bespreken. Het heldere advies en de betrokkenheid bij wat er speelt geven me richting en steun in mijn ontwikkeling als business consultant. We raken alle onderwerpen die voor mij belangrijk zijn. En als er iets ontbreekt, kan ik dat meteen aangeven. Ik voel me hierdoor gehoord en ik voel de ruimte om mijn verhaal te doen. Die combinatie van vertrouwen, openheid en duidelijke begeleiding maakt onze gesprekken echt waardevol.”
Vol zelfvertrouwen
People coaching is binnen Conclusion Consulting nadrukkelijk geen hiërarchische relatie waarin de een vertelt wat de ander moet doen. Wessel Exterkate, die drie collega’s begeleidt, beschrijft het als een gezamenlijke zoektocht. “Samen verkennen we hun ambities, uitdagingen en kansen. Wat voor mij deze rol het leukst maakt, is het zien van groei. Niet zozeer in de grote momenten, maar juist in de kleine successen die worden behaald. Iemand die vol zelfvertrouwen een belangrijke presentatie gaf, terwijl ze daar in het begin enorm tegenop zag, Of iemand die haar kwaliteiten leert kennen en beter weet in te zetten.”
“Voor mij is coaching geen eenrichtingsverkeer”, vertelt Wessel. “Het is een samenwerking waarin je elkaar leert kennen en samen zoekt naar manieren om iemand te helpen op belangrijke momenten. Niet het voorkauwen van wat iemand zou moeten doen, maar juist iemand zelf in staat stellen om op basis van goede afwegingen een keuze te maken. Het is eigenlijk een leerproces van twee kanten. Ik leer minstens zoveel van mijn coachees als zij van mij.”
Een cultuur van eigenaarschap
People coaching staat niet op zichzelf, maar sluit aan bij bredere waarden binnen de organisatie. “Voor Conclusion Consulting staan de kernwaarden growth mindset, co-creatie en eigenaarschap centraal”, zegt Mirjam Ton. “Deze waarden komen volledig tot hun recht in onze people coach-trajecten. De people coaches begeleiden collega’s bij het realiseren van persoonlijke en professionele doelen door middel van reflectie, feedback en bewustwording. Het is een gezamenlijke reis waarin coach en medewerker samenwerken aan groei en ontwikkeling.”
