10 jaar, 10 verhalen 

In 2026 viert Conclusion AFAS Solutions haar 10-jarig bestaan. En om dat te vieren blikken wij in tien verhalen terug met collega’s en klanten die met ons mee groeien. Vandaag in de spotlight:  Kim Rentier, HR- en Performance Manager bij Conclusion AFAS Solutions.  

Geen IT'er

Kim had geen IT-achtergrond, kende niet alle termen en vroeg zich af of ze wel de juiste persoon was om aan de slag te gaan als AFAS-beheerder. Toch solliciteerde ze, en tien jaar later is Kim nog steeds in dienst bij Conclusion AFAS Solutions.

“Voor ik bij Conclusion AFAS Solutions begon, werkte ik bij een adviesbureau. Daar kwam ik in aanraking met AFAS”, vertelt Kim. “Tot mijn eigen verbazing merkte ik dat ik energie kreeg van het automatiseren van processen. Dus ben ik gaan zoeken op AFAS vacatures.” En zo stuitte ze op een vacature voor AFAS-beheerder bij Conclusion. “Ondanks mijn twijfels ben ik er gewoon voor gegaan. Waarom niet?”

In het diepe springen

Tijdens Kims sollicitatiegesprekken bleek dat Conclusion een eigen label aan het opzetten was – Conclusion AFAS Solutions – om ook andere bedrijven te helpen met hun AFAS-omgeving. “Iets opbouwen, in plaats van in een gespreid bedje stappen. Dat leek me erg gaaf.”

Maar het was ook een uitdaging. De eerste weken waren echt een sprong in het diepe. Omdat Conclusion AFAS Solutions zelf nog in de steigers stond, was er veel om uit te zoeken en weinig houvast. “Na twee weken dacht ik: waar ben ik aan begonnen?” geeft Kim toe. “Maar ik dwong mezelf het zes maanden te geven. En dat was alles waard.” Na een maand in dienst had Kim een gesprek met Arjan, haar toenmalige leidinggevende. En hij was hartstikke blij met haar. “Blijkbaar voldeed ik wél aan de verwachting, ook al voelde ik dat zelf nog niet zo.” Dat vertrouwen werd het fundament van alles wat volgde.

Al snel kreeg Kim écht een grote uitdaging. Een klant zocht een HR-consultant om alles over HR en AFAS uit te leggen aan een groep leidinggevenden. Enthousiast zei Kim ja, tot ze hoorde dat het om een publiek van een tienkoppige directie ging. Mensen met jarenlange ervaring, die alles al hadden gezien. En zij, zeven maanden in dienst, zou hen vertellen hoe met AFAS te werken. “Ik heb echt even gedacht: wat doe ik mezelf aan?” zegt Kim. Ook toen heeft Arjan haar de moed in gepraat. “Hij vertelde me toen iets dat ik nooit vergeten ben: "Jij weet meer van AFAS dan zij.’ Toen dacht ik, inderdaad. Ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan!” En Arjan had gelijk. De sessie ging goed en het bedrijf was enthousiast. Sterker nog, die klant is tien jaar later nog steeds klant. 

De Pippi-Langkous strategie  

Die houding – ik heb het nog nooit gedaan, dus ik denk dat ik het wel kan – werd Kims handelsmerk. “Ik noem het de Pippi Langkous-strategie”, lacht Kim. “En dat past verrassend goed bij een groeiende organisatie als Conclusion AFAS Solutions.” Het is een rode draad door haar gehele loopbaan geworden.

Toen Kim als consultant begon, was ze medewerker nummer vier. Inmiddels telt Conclusion AFAS Solutions meer dan vijftig collega’s. “En ik groeide mee met de organisatie. Eerst deed ik aan implementaties, optimalisaties, klantbeheer. Dat was leuk, maar op een gegeven moment miste ik de mensenkant. En tegelijkertijd groeide Conclusion AFAS Solutions op sneltreinvaart. Dus ben ik weer in het diepe gesprongen en het gesprek aangegaan: was er niet nog een teamleider nodig?” Dat was er.

Vervolgens groeide Kim van teamleider naar operationeel manager naar HR- en Performance Manager. Én plaatsvervangend directeur. “Daar ben ik heus wel trots op”, lacht ze. “Maar ik loop er liever niet mee te koop. Wat mij écht raakt, is bouwen aan mensen.” Nieuwe collega's zien binnenkomen en helpen groeien. Er zijn bij de mooie momenten in hun leven: het trouwen, kinderen krijgen, ouder worden. “Mensen als Stephan heb ik echt zien uitgroeien van trainee tot directielid. Dat ik aan zijn ontwikkeling mee heb mogen helpen is zo mooi.”

Bouwen met legoblokjes

“Het is niet altijd makkelijk geweest en ik heb mezelf soms voorbijgelopen”, vertelt Kim. “Ik houd zoveel van deze organisatie. Ik heb twee kinderen en Conclusion AFAS Solutions voelde soms als mijn derde kind. Maar dat gaat eigenlijk te ver. Daar heb ik van geleerd, mét hulp van Conclusion zelf. Ze hebben mij met veel steun en begrip helpen realiseren dat ik als HR-manager alleen anderen kan helpen als ik eerst voor mezelf zorg.”

Kim hoeft niet in een organisatie te werken waar alles al bedacht is. “Daar zou ik ongelukkig van worden. Ik wil niet ’s ochtends opstaan en precies weten hoe mijn dag eruitziet. Het dynamische van Conclusion AFAS Solutions, dat maakt mij blij. En ik denk niet dat ik dat ergens anders zo snel zal vinden.” Ze vergelijkt haar werk graag met Lego, een hobby die ze vorig jaar tijdens haar verzuim opnieuw ontdekte. “Ik merkte toen hoe fijn het is om even met je handen bezig te zijn en je hoofd leeg te maken. Dat gevoel neem ik mee naar mijn werk. Ook daar krijg ik steeds nieuwe blokken aangereikt en puzzel ik hoe ze in elkaar passen. Welke kleuren staan mooi bij elkaar, welke structuur staat het stevigst? Daar ben ik graag mee bezig.”

Kims droom is dat Conclusion AFAS Solutions zo stevig staat dat niemand meer hoeft te vragen wie ze zijn of waar ze voor staan. “En dat we bekend staan als een van de beste werkgevers van Nederland, want dat zijn we!” zegt Kim. “Tien jaar later werk ik nog steeds volgens de Pippi-Langkousstrategie: als ik het nog nooit heb gedaan, denk ik dat ik het wel kan. En ik wil niets liever dan anderen helpen datzelfde lef te vinden.”