Een thuiswedstrijd met maatschappelijke impact
“Ik was helemaal niet op zoek naar een andere baan”, benadrukt Diane. “Maar ik werd getipt, zag de functie en dacht: dit is wel heel tof.” Inmiddels heeft ze haar eerste maanden bij Rijn IJssel erop zitten. Het team waaraan ze leiding geeft, bestaat uit docenten die lesgeven aan mensen die nog niet gealfabetiseerd zijn tot mensen voor wie Nederlands de tweede taal is. “Dat gebeurt op zes verschillende locaties in Midden-Gelderland”, vertelt ze. Waar Diane voor Conclusion Consulting het hele land door reisde, voelt haar nieuwe werk voor de Gelderse als een thuiswedstrijd.
De maatschappelijke impact die ze met haar team maakt, motiveert Diane. “De educatie is belangrijk, omdat een gebrek aan taalvaardigheid kan zorgen voor een keten aan uitdagingen: het kan lastig zijn om werk te vinden, het sociale netwerk is niet altijd stimulerend en er is een grotere kans op armoede. Er zit ook vaak schaamte onder.” Daarom raakt het werk haar. “Niet iedereen heeft een even goede start gehad in het leven. Waar je wieg heeft gestaan, is zo bepalend. Als wij kunnen bijdragen aan een betere nieuwe start, dan is dat voor mij heel waardevol.”
Naast de publieke kant is er ook een private kant. In samenwerking met gemeenten, andere partners uit de Arbeidsmarktregio Midden-Gelderland en ROC Nijmegen wordt gekeken hoe werkgevers medewerkers met een anderstalige achtergrond kunnen ondersteunen met taalonderwijs, bijvoorbeeld op de werkvloer. “Dat kan in een hotel zijn, of in fabrieken waar veel mensen met een anderstalige achtergrond werken. Ik vind het leuk dat het werk zowel publiek als commercieel is, en heel regionaal.”
De opdracht is complex genoeg om haar veranderkundige hart wakker te houden. “Mijn team heeft te maken met veel locaties, veel niveaus, veel groepen en continue in- en uitstroom. We kijken samen: waar ligt jullie verantwoordelijkheid en waar houdt die op? Welke visie hebben we hierop? En wat gaan we wel en niet doen?” Ook bouwt Diane mee aan een nieuw MT en heeft ze vanuit het Cluster Educatie digitalisering en het versterken van strategische partnerschappen in haar portefeuille.
In haar eerste weken richtte Diane zich vooral op de mensen die het werk doen en de mensen waar het werk vandaan moet komen: haar team en de samenwerkingspartners. “Eerst heel goed snappen: wat is er aan de hand, met wie werk ik en wat is het gezamenlijk belang? Dat is precies de manier van werken die ik bij Conclusion Consulting ook altijd heb toegepast.”
Een keuze die pijn deed
De keuze om te vertrekken bij Conclusion Consulting was geen makkelijke. “Het was echt een dilemma”, vertelt Diane. Tijdens een vakantie dacht ze in alle rust na over het vervolg van haar loopbaan. “Ik zat op een strandbedje en heb een tabel gemaakt met voor- en nadelen per werkgever en rol. Toen kwam ik erachter dat ik ook heel wat zou achterlaten.” Terug van vakantie had ze een open gesprek met Martijn Baak, directeur van Conclusion Consulting. “Ik legde uit wat ik bij Rijn IJssel zou gaan doen en hij zei: dat is ook wel echt een toffe baan. Tegelijkertijd probeerde hij me te overtuigen om bij Conclusion Consulting te blijven.”
Na een nacht slecht slapen, werd ze de volgende ochtend wakker met de gedachte: “ik moet deze kans gewoon pakken, anders krijg ik spijt.” Met een brok in haar keel belde ze Martijn. “Ik vond het heel moeilijk om te zeggen, maar zijn reactie was oprecht: gefeliciteerd! Leuk voor jou, maar ontzettend balen voor ons. Toen moest ik zelf ook wel even slikken.”
‘Ik dacht: dit ga ik tot mijn pensioen doen’
Tot aan haar vertrek bij Conclusion Consulting werkte Diane aan “een enorme diversiteit aan mooie opdrachten”. Zo hoorde ze kort na haar vertrek dat Veiligheidsregio Eindhoven het advies dat zij mede had opgesteld volledig heeft gevolgd. “Daar werd ik nog over gebeld door de collega met wie ik daar samenwerkte. Dat was zó leuk om te horen. Ik heb dat met heel veel liefde en passie gedaan.”
Diane kijkt met veel warmte terug op haar tijd bij Conclusion Consulting. “Vanaf het begin kreeg ik veel ruimte om mijn eigen ondernemerschap te ontwikkelen. Als ik een goed idee had en het goed kon onderbouwen, mocht ik dat altijd onderzoeken.” Die ruimte bracht haar veel. “Qua groeicurve was dat superfijn. Ik heb me vanaf dag één als een vis in het water gevoeld. Ik was trots op wat we deden en hoe we dat deden.”
Vooral de manier van werken paste haar goed. “Als business consultant bij Conclusion Consulting geef je niet alleen advies, maar ondersteun je ook bij de uitvoering ervan. Voordoen, samen doen, zelf doen; in die insteek geloof ik ontzettend. Ik was er ook echt van overtuigd: dit werk is zo cool, dit ga ik tot mijn pensioen doen.”
Vooruitgang staat nog steeds centraal
Diane gaat de dynamiek van Conclusion Consulting missen. “Het lekker snelle tempo, de jonge collega’s om me heen die ontwikkelingen zo snel kunnen adopteren en uitleggen. Dan voelde ik me soms echt oud, haha. Ik leerde daar veel van.” Tegelijkertijd heeft ze nu opnieuw een omgeving gevonden waarin vooruitgang centraal staat. “Ik heb gelukkig ook een heel leuk MT dat echt vooruit wil.”
Wat ze uit haar tijd bij Conclusion Consulting meeneemt, is vooral een manier van kijken. “Alle opdrachten die ik via Conclusion Consulting heb gedaan, kort of lang, extern of intern, begonnen voor mij altijd met heel goed snappen wat er aan de hand is. Met wie werk ik? Wat is het gezamenlijke belang? Heel goed luisteren en kijken.” Die aanpak past precies bij hoe ze nu haar nieuwe rol invult. “Ik heb een goede balans gevonden tussen gezonde zakelijkheid en warmte voor de mens. En ik heb meer rust gekregen in het feit dat dingen soms gaan zoals ze gaan. Natuurlijk denk je vooruit, maar op weg naar de stip op de horizon moet je je soms ook aanpassen.”
Naar je hart luisteren
Als Diane één boodschap wil achterlaten aan haar oud-collega’s, dan is het deze: blijf dicht bij jezelf. Die boodschap is persoonlijk. Begin 2024 ontdekte Diane dat ze een hartritmestoornis heeft. Ze werd geopereerd en revalideerde. “Het gaat nu gelukkig hartstikke goed”, zegt ze blij. Op haar linker ringvinger heeft ze een wit hartje laten tatoeëren. “Dat staat voor naar je hart luisteren en dicht bij jezelf blijven.” Dat is ook wat ze haar collega’s bij Conclusion Consulting gunt. “Bij Conclusion Consulting zitten allemaal mensen die 25.000 keer slimmer zijn dan ik. Iedereen heeft daar een gezond verstand, maar durf ook te vertrouwen op je intuïtie en durf vanuit je hart te werken.” Voor Diane komen hoofd, hart en handen daarin samen. Denken, voelen en doen. “Dat wil ik graag meegeven.”
Tot ooit
Diane sluit haar tijd bij Conclusion Consulting af met een goed gevoel. “Ik heb een heel mooi exitgesprek gehad. Er werd gezegd: als je ooit weer gaat bewegen, bel ons als eerste. Ik draag Conclusion Consulting echt een warm hart toe.” Haar vertrek is dan ook geen afscheid met een harde punt, maar eerder een komma. “Ergens hoop ik: tot ooit. Dat we elkaar nog eens gaan zien, sluit ik niet uit, maar voor nu zit ik bij Rijn IJssel heel erg op mijn plek.” Ze weet wat ze achterlaat. En ze weet ook waarom ze deze stap moest zetten. “Ik zocht werk dichter bij huis en dichter bij mijn hart.”
