10 jaar, 10 verhalen 

In 2026 viert Conclusion AFAS Solutions haar 10-jarig bestaan. En om dat te vieren blikken we in tien verhalen terug met collega’s en klanten die met ons zijn meegegroeid. Vandaag in de spotlight: Jos van den End, CTO bij Conclusion AFAS Solutions. Geen tien jaar in dienst bij Conclusion AFAS Solutions, maar wél tien jaar ervaring met AFAS. En dat merk je.

Van afstudeeropdracht naar carrière  

Voor Jos begon het met AFAS niet op de werkvloer, maar tijdens zijn afstuderen. Tien jaar geleden, als student Logistiek en Economie, belandde hij via zijn studie bij een klein IT-bedrijf. Jos vertelt: “Zij wilden ISO 27001-gecertificeerd worden en vroegen zich af: kunnen wij ons ERP-systeem – AFAS – daarvoor gebruiken?”

Het korte antwoord: ja. Het lange antwoord: alleen als je bereid bent om flink te puzzelen. “Die functionaliteit zat toen nog niet standaard in AFAS, dus ik moest echt creatief nadenken over hoe je zo’n normenkader vastlegt in een systeem dat ik eigenlijk ook nog niet kende. Maar dat was juist een supergave uitdaging.”

Wat begon als een studieopdracht, werd al snel iets groters. Jos bleef na zijn afstuderen hangen, ging het systeem beheren en pakte steeds meer consultancywerk op. Zonder ooit een officiële AFAS-cursus te volgen. “Dat vind ik erg mooi aan AFAS”, vertelt Jos. “Je kunt het echt eigen maken. Ik heb het vanaf het begin helemaal zelf uitgezocht.”

Op zoek naar meer 

Na een paar jaar was Jos de expert van de AFAS-inrichting binnen het IT-bedrijf waar hij zijn carrière was begonnen. Toen begon het bij hem te kriebelen. Jos: “AFAS heeft zoveel mogelijkheden. Ik wilde ze allemaal ontdekken.”

Die gedachte bracht hem in 2020 naar Conclusion AFAS Solutions. Midden in de lockdownperiode. Jos geeft toe: “Ik heb nog getwijfeld of het wel het juiste moment was. Bedrijven stopten met aannemen, alles was onzeker. Maar Conclusion AFAS Solutions sprak mij moed in: ze wilden echt met me door.” Zijn eerste weken speelden zich grotendeels online af. Klantencontact via Teams, onboarding via een online buddy en vooral veel via het scherm meekijken en meedoen. “Het was een gekke start”, lacht Jos. “Maar gelukkig was Conclusion AFAS Solutions al ingericht op online en werk op afstand. Het wiel hoefde niet opnieuw uitgevonden te worden. Daarom ging mijn onboarding ondanks alles wel erg soepel.”

AFAS in beweging  

Wie tien jaar met hetzelfde systeem werkt, krijgt als geen ander mee hoe het verandert. En volgens Jos is AFAS in die tijd flink gegroeid. “Het begon echt als een HR-systeem. Maar vanuit HR en payroll is het steeds breder geworden. Aan de financiële kant en op het gebied van projectmanagement hebben ze enorme stappen gezet.”

Wat hem vooral opvalt, is hoe sterk AFAS luistert naar gebruikers. Via een openbare wensenlijst kunnen AFAS-klanten aangeven wat ze missen – en zien ze ook wat ermee gebeurt. “Dat maakt AFAS heel transparant. Je ziet letterlijk welke ideeën het wel of niet halen.”

Tegelijkertijd zit de echte waarde soms verstopt. “AFAS noemt dat ‘onuitgepakte cadeautjes’: functionaliteiten die er al zijn, maar die weinig gebruikt worden.” Een voorbeeld is certificering. Jos: “Veel organisaties benutten die mogelijkheden nog niet, omdat het complex is om de inhoud van normeringen te vertalen naar een praktische inrichting in AFAS. Maar daar ligt dus juist een enorme kans.” Zo kunnen organisaties bijvoorbeeld controles, taken en documentatie centraal vastleggen en monitoren. Dat maakt audits overzichtelijker en helpt om sneller en eenvoudiger compliant te blijven.

Innovatie als rode draad 

“Tien jaar AFAS is vooral: blijven ontdekken wat er allemaal nog meer kan.” Voor Jos is dat nog steeds de kern van zijn werk. “Nieuwe functionaliteiten, updates, mogelijkheden. Dáár krijg ik echt energie van. Onlangs zijn de nieuwste functionaliteiten gepresenteerd tijdens AFAS Open en nu kunnen we onze klanten hierover adviseren en het in de praktijk brengen" vertelt Jos. Dat past perfect bij hoe hij naar AFAS kijkt. Jos: “AFAS zegt zelf: elke dag een procent beter. Dat klinkt simpel, maar dat is precies wat het is. Voor mij is AFAS nooit ‘af’. Er is altijd weer iets nieuws om te ontdekken, slimmer in te richten of beter te maken. Juist dat maakt het werk na tien jaar nog steeds interessant.”